Unsere Fachbeiträge

Als Search and Social Media Agentur betreuen und optimieren wir täglich die Kampagnen in den Google Ads Accounts unserer Kunden. Damit diese auch einen genauen Einblick in die Entwicklung und Performance ihrer Konten erhalten, senden wir ihnen monatlich erstellte Berichte mit detaillierten Informationen zu den Kampagnen und Anzeigengruppen. Was wir als Kundenbetreuer aber meist nur am Rande mitbekommen, sind die Entscheidungen und Marketing-Maßnahmen, die auf Basis dieser Daten von unseren Kunden getroffen werden. Auch müssen sich unsere Ansprechpartner oftmals vor ihren Vorgesetzten für die Leistungen der Google Ads Kampagnen aussprechen und gewisse Vorgaben erzielen. Da die Daten und Ergebnisse aus den ...

Welche Auswirkung hat eine Facebook-Kampagne auf die Zahl meiner Conversions? Wie verhalten sich Nutzer, die über LinkedIn meine Website entdecken verglichen mit denen, die mich über Xing finden? Wird durch Werbung in sozialen Netzwerken wirklich der ROI verbessert und die gesteckten Ziele erfüllt? Die Reports und das Tracking mit Google Analytics können beim Beantworten dieser Fragen helfen. Erhalt erster Daten über den Bericht „Quelle/Medium“Erste Einsichten und Werte können schnell automatisch generiert werden. Hierzu ist lediglich der Einbau eines Google Analytics Tracking-Code in der Website und das Verknüpfen mit den Google Analytics Konto notwendig. Ist dies erfolgt, kann der Traffic in der ...

Warum ist die Customer Journey so interessant für das Online Marketing? Die Customer Journey macht den Weg, den der Kunde vom ersten Ansehen bis hin zum Kauf geht, deutlich transparenter. Dadurch kann im Online Marketing gezielt zu den Kontaktpunkten hin optimiert und die Reise des Kunden besser begleitet werden. Von Beginn bis Ende ist es möglich, die Reaktionen des Kunden bezüglich eines Produkts oder einer Dienstleistung nachzuvollziehen, wodurch das Setup der Online Kampagne angepasst und kontinuierlich verbessert werden kann. Was ist eine Customer Journey? Als Customer Journey wird auch die Reise eines potenziellen Kunden bezeichnet, welche über verschiedene Kontaktpunkte mit einem ...

Laut einer Erhebung in der D-A-CH-Region sind die Social Media Kanäle im Bereich Recruiting nach den Jobportalen, der eigenen Unternehmensseite und dem Anwerben über Mitarbeiter bereits die wichtigste Plattform im Personalmarketing im Jahr 2018. (Statista 2019a) Neben Themen wie einem geeigneten Bewerbermanagementsystem stellt insb. der Fachkräftemangel eine Herausforderung dar: So zeigt der DIHK Arbeitsmarktreport (2018, S.3f), dass unter den rund 24.000 teilnehmenden Unternehmen bereits fast jedes zweite nicht im Stande ist, offene Stellen dauerhaft zu besetzen, was eine Steigerung von 11 Prozentpunkten gegenüber dem Vorjahr ausmacht. Die Studie des DIM (Deutsches Institut für Marketing) bestätigt, dass seit 2016 vor allem LinkedIn ...

Um ein umfassenderes Verständnis über die geräte- und kanalübergreifenden Wirkungen von Werbeanzeigen zu erlangen hat Facebook vor einigen Monaten das Tool Facebook-Attribution für den Werbeanzeigenmanager ausgerollt. Der Prozess der Attribution soll dabei helfen, den einzelnen Touchpoints innerhalb der Customer Journey eine eindeutigere Gewichtung zuzuweisen, um damit die Effektivität von Werbeanzeigen besser messen zu können. Nötig sind dafür Conversion- und Anzeige-Daten, welche mit Hilfe des Facebook Pixels oder auch des Facebook-SDK (Software Development Kit) für mobile Apps erfasst werden. Einrichtung der Facebook-Attribution im Werbeanzeigenmanager Damit das Tool genutzt werden kann, wählt man zunächst im Business Manager unter dem Punkt „Messung und Berichte“ „Attribution“ ...

Es ist nicht von der Hand zu weisen – immer mehr Nutzer verwenden mobile Endgeräte, um im Web nach Informationen, Produkten oder Dienstleistungen zu suchen. Demzufolge sind eine effektive Ausgestaltung und Optimierung von mobilen Webseiten unumgänglich. Lange Ladezeiten mobiler Homepages führen oftmals dazu, dass Nutzer relativ schnell abspringen und keine conversionbezogenen Aktionen auf der betroffenen Website ausführen. Folglich kann sich dies auch negativ auf die Anzeigenleistungen in Google Ads auswirken, falls ein Nutzer, mittels eines Klicks auf eine Werbeanzeige, auf die Zielseite weitergeleitet wurde. Damit die Aufrufzeit einer mobilen Website identifiziert werden kann, stellt Google allen Chromenutzern ein Devtool zur Verfügung. ...

Google Ads – Neue Gerätekategorie TV-Bildschirme Mit der Einführung der TV-Bildschirme Ende des Jahres 2018 erweitert Google die bisherigen Gerätetypen Computer, Tablet und Smartphone für Google Ads. Als Reaktion auf das sich stetig wandelnde Konsumverhalten der Nutzer möchte Google den Werbetreibenden damit ermöglichen, für unterschiedliche Geräte passende Werbemöglichkeiten zu bieten. So sollen explizit Nutzer angesprochen werden können, die sich YouTube Videos über TV-Geräte ansehen. Neben den Smart-TVs zählen zu den TV-Bildschirmen auch andere Geräte mit denen TV-Inhalte gestreamt werden können. So werden auch Spielekonsolen oder andere Streaming-Geräte wie Chromecast berücksichtigt. Die Ausrichtung auf TV-Bildschirme ist ausschließlich für das Displaynetzwerk, sowie Videokampagnen verfügbar. Gebotsanpassungen ...

Für Anzeigen im Google Displaynetzwerk gibt es verschiedene Gebotstypen, die auf unterschiedliche Ziele des Nutzers ausgerichtet sind. Neben den manuellen CPC- und CPM-Geboten, bei denen der Nutzer die maximalen Klickkosten beziehungsweise die Kosten pro 1000 Impressionen für die Anzeigen selbst festlegt, stellt Google Ads auch automatisierte Gebotsstrategien zur Verfügung, die dem Nutzer bei dem Erreichen seiner Ziele unterstützen. Folgende Strategien stehen hierbei zur Verfügung: Auto-optimierter CPC (Option des manuellen CPC, bei dem die Gebote automatisch angepasst werden) Ziel CPA (Anzahl der Conversion soll erhöht und gleichzeitig ein bestimmter CPA erzielt werden) Ziel ROAS (Conversionwert soll erhöht und gleichzeitig ein bestimmter Return on Investment erzielt werden) Klicks ...

Bereits seit dem Jahre 2015 können Werbetreibenden auf der Search Engine Plattform Bing eine visuelle Bewerbung von Produkten in Textanzeigen vornehmen. Dieses Anzeigenerweiterungsformat wird nun durch die Implementierung der Multi-Image Extensions modifiziert. Hatten die Bing Ads Nutzer bisher lediglich die Möglichkeit bis zu sechs Bilder pro Anzeigengruppe oder Kampagne hinzuzufügen – nur ein Bild wurde bei einer Anzeigenausspielung eingeblendet – können nun fünf Bilder gleichzeitig bei einer Werbeanzeigenschaltung ausgespielt werden. Gegenwärtig bietet nur Bing Ads diese Form der Anzeigenerweiterung an. Eine visuelle Bewerbung von Produkten und Dienstleistungen in Textanzeigen sorgt nicht nur dafür, dass diese bewusster wahrgenommen werden und eine Markenbekanntheitssteigerung ...

LinkedIn hat seinen Kampagnen-Manager rundum erneuert und damit die Navigation bei der Erstellung und Optimierung von Werbeanzeigen vereinfacht. Die deutlich übersichtlichere Gestaltung des Kampagnen-Managers orientiert sich dabei sehr stark an die Erstellung von Ads im Werbeanzeigenmanager von Facebook. LinkedIn bezeichnet das neue Setup als zielbasierte Kampagnenerstellung und verfolgt damit mehrere Ziele: Vereinfachung der Kampagnenerstellung auf Basis von Marketingzielen Optimierung der Kampagnen, sodass die Anzeigen vorrangig an Personen ausgespielt werden, die mit höherer Wahrscheinlichkeit darauf Klicken Bereitstellung der automatischen Gebotseinstellung wichtiger Marketing-Ziele Individuelle Kampagnenberichte zur Verfügung zu stellen   Kampagnenerstellung Wie im Facebook Business Manager definiert der Werbetreibende nun zunächst das Kampagnenziel und kann dabei aus verschiedenen Zielsetzungen wie ...