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Customer Journey: Search Ads-Kampagnen im Praxisbeispiel – Teil I

In unserem Fachbeitrag vom 29.03.2019 haben wir die Strukturierung und die Erstellung einer Customer Journey Map dargelegt. Mit der Einordnung der eigenen Vertriebskanäle in einer grafischen Darstellung kann ein Unternehmen den möglichen Weg eines Nutzers nachvollziehen. Auf seiner Suche nach Antworten kann das Unternehmen so Maßnahmen entwickeln, um den Nutzer hin zu seinem Ziel zu begleiten und ihn im Idealfall zu einer Conversion zu bewegen…. mehr


Facebook „Test and Learn“ für effektive Kampagnenoptimierung

Einen essenziellen Bestandteil der Arbeit von Werbetreibenden stellt die kontinuierliche Optimierung von Kampagnen und Werbeanzeigen dar. Mit verschiedensten Möglichkeiten, wie beispielsweise dem Testen neuer Zielgruppen oder dem Anpassen und Erneuern von Creatives, lassen sich potentielle Verbesserungsoptionen identifizieren. Eine weitere effektive Möglichkeit der Performancemessung stellt Facebook mit seinem „Test and Learn“-Tool zur Verfügung. Die Oberfläche des Tools wird von Facebook regelmäßig überarbeitet und angepasst, die Nutzung… mehr


SKAGs und Googles Keyword-Algorithmen im Jahr 2019

Seit einigen Jahren bieten Single Keyword Ad Groups (SKAGs) den Experten aus der Werbebranche eine zusätzliche Option zur Strukturierung der Anzeigengruppen in Verbindung mit einer passgenauen Ausspielung von Anzeigen zum jeweiligen Keyword. In diesem Fachbeitrag werden wir die Anwendbarkeit von SKAGs einmal näher beleuchten und neben der Prüfung von Möglichkeiten und Risiken auch auf die Entwicklungen der letzten Jahre eingehen.   Was sind SKAGs? Die... mehr

LinkedIn Ads – Neue Kampagnenziele und weitere Updates

Der Kampagnen-Manager von LinkedIn unterliegt auch in diesem Jahr einer stetigen Optimierung und wird kontinuierlich mit neuen Updates erweitert. So wurden auch die im Juli 2019 eingeführten Kampagnenziele nun in sämtlichen Konten final ausgerollt. Bei den drei neuen Kampagnenzielen handelt sich um Brand Awareness, Conversions und Bewerber. LinkedIn eröffnet dem Werbetreibenden damit die Möglichkeit anhand der Zielvorhaben sämtliche Stufen eines vollständigen Marketing-Funnels abzudecken. Brand Awareness… mehr


Facebook Pixel – Das Tool zur effektiven Anzeigenoptimierung

Facebook bietet Unternehmen zahlreiche Möglichkeiten zur Positionierung der eigenen Kommunikationsmaßnahmen. Eine dieser Maßnahmen ist die Schaltung von Werbeanzeigen (Facebook Ads), welche im Marketing vieler Unternehmen Einzug gehalten und längst gängige Praxis in Social Media Strategien ist. Vollständig ausgeschöpft werden können die Potenziale der innerhalb des Netzwerkes veröffentlichten Werbeanzeigen jedoch erst anhand der Nutzung des sogenannten Facebook Pixels – ein Analysetool, mit dem die Effektivität von… mehr


Google Ads: Keyword-Planer

Mit dem Google Ads Keyword-Planer können Nutzer mit wenig Aufwand relevante Keywords für ihre Kampagnen und Projekte recherchieren. Damit ist der Planer neben der Optimierung von Such- und Displaynetzwerk-Kampagnen innerhalb von Google Ads auch für die Suchmaschinenoptimierung ein hilfreiches Werkzeug. Bereits 2018 wurde eine neue Version des Keyword-Planers in der Google Ads-Oberfläche veröffentlicht. Nun wurde das Tool anhand des Nutzer-Feedbacks noch einmal überarbeitet und ist… mehr


Die Erfassung der Customer Journey

Im unserem letzten Fachbeitrag wurde die Customer Journey bereits detaillierter beleuchtet: Der Begriff wurde geklärt und die Bedeutung im Online Marketing herausgearbeitet. Im heutigen Beitrag soll es nun weiterführend darum gehen, inwiefern diese erfasst wird und erfasst werden kann. Wie wird die Customer Journey erfasst? Die Customer Journey wird durch eine sogenannte Customer Journey Map veranschaulicht. Diese beschreibt sozusagen die komplette Kundenreise aus Kundensicht, um… mehr


Customer Journey

Warum ist die Customer Journey so interessant für das Online Marketing? Die Customer Journey macht den Weg, den der Kunde vom ersten Ansehen bis hin zum Kauf geht, deutlich transparenter. Dadurch kann im Online Marketing gezielt zu den Kontaktpunkten hin optimiert und die Reise des Kunden besser begleitet werden. Von Beginn bis Ende ist es möglich, die Reaktionen des Kunden bezüglich eines Produkts oder einer… mehr


Facebook-Attribution

Um ein umfassenderes Verständnis über die geräte- und kanalübergreifenden Wirkungen von Werbeanzeigen zu erlangen hat Facebook vor einigen Monaten das Tool Facebook-Attribution für den Werbeanzeigenmanager ausgerollt. Der Prozess der Attribution soll dabei helfen, den einzelnen Touchpoints innerhalb der Customer Journey eine eindeutigere Gewichtung zuzuweisen, um damit die Effektivität von Werbeanzeigen besser messen zu können. Nötig sind dafür Conversion- und Anzeige-Daten, welche mit Hilfe des Facebook… mehr


LinkedIn Ads – zielbasierte Kampagnenerstellung

LinkedIn hat seinen Kampagnen-Manager rundum erneuert und damit die Navigation bei der Erstellung und Optimierung von Werbeanzeigen vereinfacht. Die deutlich übersichtlichere Gestaltung des Kampagnen-Managers orientiert sich dabei sehr stark an die Erstellung von Ads im Werbeanzeigenmanager von Facebook. LinkedIn bezeichnet das neue Setup als zielbasierte Kampagnenerstellung und verfolgt damit mehrere Ziele: Vereinfachung der Kampagnenerstellung auf Basis von Marketingzielen Optimierung der Kampagnen, sodass die Anzeigen vorrangig… mehr



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